Política de tratamiento de datos personales
Ley 1581 de 2012 de Colombia (protección de datos personales). Última actualización: 2026-10-23.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Comercia, iniciativa de Andrés Salinas (sociedad en constitución).
- Contacto: WhatsApp +57 310 217 5748 · formulario de contacto
2. Datos que recogemos
Nombre, correo electrónico, perfil elegido, país, empresa (opcional) y teléfono. Si pides acompañamiento: producto, mercado objetivo, volumen estimado y etapa. Si pides contacto con un aliado: el aliado elegido y la fecha. No pedimos datos sensibles. Tu contraseña se guarda cifrada.
3. Para qué usamos tus datos
- Crear y administrar tu cuenta en Comercia.
- Atender tus solicitudes de acompañamiento y comunicarnos contigo sobre ellas.
- Cuando tú lo pides, compartir tus datos de contacto con el aliado que elegiste para que te contacte.
- Mejorar el servicio con estadísticas internas.
4. Aliados
Solo compartimos tus datos con un aliado cuando tú pulsas «Solicitar contacto» en su tarjeta del directorio. No los compartimos con aliados que no elegiste.
5. Tus derechos como titular
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
- Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos.
6. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos al contacto indicado en el punto 1, con tu nombre y el correo con el que te registraste. Las consultas se responden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, según la Ley 1581 de 2012.
7. Vigencia
Conservamos tus datos mientras tengas cuenta o mientras sea necesario para atender tus solicitudes.