Ayuda
Lo básico para comprar y vender en Comercia. Ver todas las preguntas frecuentes
¿Cómo compro?
- Escribe lo que buscas en el buscador de arriba o entra por las categorías.
- Si el producto tiene Comprar ahora, lo pagas dentro de la plataforma y sigues el pedido en Mis compras.
- Si dice Pedir precio / cotizar, le escribes al vendedor por el chat de la plataforma. Los datos de contacto se comparten cuando aceptas una oferta.
- ¿No encuentras lo que buscas? Publica lo que necesitas y los vendedores te mandan ofertas. Solicitudes de compra
¿Cómo vendo?
- Crea tu cuenta con el perfil que más se parece a lo tuyo (el perfil explorador no vende).
- Toca Vender, sube las fotos y escribe el título, el precio y la cantidad: tu producto queda en la vitrina. Los demás detalles son opcionales.
- En Mis ventas ves tus productos, los pedidos de precio y los mensajes, y puedes pausar o editar cada uno.
- Para cobrar dentro de la plataforma, activa la venta directa con Mercado Pago y configura tus envíos.
¿Necesito transporte, aduana o trámites?
En el Centro de servicios contratas transporte, carga, aduana, trámites, bodegas, seguros y más: llenas un formulario, recibes cotizaciones y sigues todo en un expediente con chat y pagos. Si ofreces alguno de esos servicios, puedes unirte como proveedor desde allí.
¿Tuviste un problema con una compra?
Entra al pedido y toca Tengo un problema: el equipo de la plataforma acompaña la conversación hasta resolverlo. Cómo pedir ayuda
¿Viste algo raro?
Cada publicación tiene la opción Reportar. La revisamos y, si no cumple, deja de verse.
Tus datos
Los datos de contacto del vendedor no se muestran en la vitrina. Lee la política de datos.
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